CHATBOT E ASSISTENTI AI PER IL SITO
Chatbot AI per aziende che risponde e raccoglie contatti h24
Un assistente sul tuo sito che conosce prodotti e servizi, risponde alle domande dei visitatori in qualsiasi momento, raccoglie i loro dati e li passa subito al CRM. Le richieste non restano più senza risposta, nemmeno di notte e nel weekend.
PERCHÉ UN CHATBOT
Le domande arrivano quando l’ufficio è chiuso
Molti visitatori guardano il sito la sera o nel weekend: se non trovano subito una risposta, chiudono la pagina e cercano altrove.
Il chatbot AI risponde subito, con le informazioni del tuo sito, dei tuoi listini e delle tue domande frequenti. Capisce cosa serve al visitatore, propone il servizio giusto e, quando c’è interesse, raccoglie nome, telefono ed esigenza e li manda al CRM, pronti da richiamare.
Il chatbot AI per aziende che realizziamo è addestrato sui tuoi contenuti, parla con il tono del tuo marchio e passa la conversazione a una persona quando serve. Ogni chat resta salvata, così sai cosa chiedono davvero i tuoi clienti.
NUMERI CHE CONTANO
Un assistente sempre al lavoro
piattaforma proprietaria, 123marketing, sviluppata da noi.
anni di direct marketing, web e formazione commerciale.
aree che lavorano insieme: web, social, direct marketing e CRM.
COSA OFFRIAMO
Chatbot AI: cosa fa sul tuo sito
Risponde, consiglia, raccoglie contatti e fissa appuntamenti.
Risponde subito
Domande su prodotti, prezzi, orari e servizi, con le informazioni che ci dai tu.
Raccoglie i contatti
Chiede nome, email e telefono solo a chi è davvero interessato.
Dal sito al CRM
Ogni conversazione utile diventa un contatto in 123marketing, con la chat allegata.
ScopriLead pronti da richiamare
I contatti arrivano con l’esigenza già scritta: il commerciale sa cosa proporre.
Una persona quando serve
Se la domanda è complessa, la chat passa al tuo team con tutta la conversazione.
Il tono del tuo marchio
Risposte scritte come le scriveresti tu, in italiano e nelle lingue dei tuoi clienti.
Cosa chiedono i clienti
Le domande più frequenti, raccolte e ordinate, per migliorare sito e offerte.
DOVE LAVORA
Un assistente per ogni punto di contatto
Sito aziendale
Risponde ai visitatori e li guida al servizio giusto.
E-commerce
Aiuta a scegliere i prodotti e risponde su spedizioni e resi.
Landing page
Trasforma il traffico delle campagne in contatti.
Assistenza clienti
Risolve le domande frequenti e smista le richieste.
Prenotazioni
Raccoglie richieste di appuntamento e demo.
Clienti esteri
Risponde nella lingua del visitatore.
Il tuo chatbot, online in pochi passi
Contenuti, addestramento, test e miglioramento continuo.
Richiedi una consulenzaObiettivi
Decidiamo cosa deve fare il chatbot: rispondere, raccogliere contatti, fissare appuntamenti.
Contenuti
Raccogliamo le informazioni da sito, listini, cataloghi e domande frequenti.
Addestramento
Impostiamo risposte, tono di voce e regole per passare la chat al tuo team.
Collegamento
Lo inseriamo nel sito e lo colleghiamo al CRM.
Miglioramento
Leggiamo le conversazioni e miglioriamo le risposte ogni mese.
Immagina il tuo sito che risponde anche di notte
Chatbot, sito e CRM rendono di più insieme: li progettiamo come un unico sistema. Parliamone.
Richiedi una consulenza
FAQ
Domande frequenti
Cos’è un chatbot AI?
È un assistente basato sull’intelligenza artificiale che dialoga con i visitatori del sito, capisce le domande e risponde con le informazioni della tua azienda.
Funziona con il mio sito?
Sì: si inserisce su WordPress e sulla maggior parte dei siti. Se il sito va rifatto, guarda i nostri siti web aziendali.
Parla anche in inglese?
Sì: può rispondere nella lingua del visitatore.
Quanto tempo serve per attivarlo?
Dipende dalla quantità di contenuti: si parte dalle domande principali e poi si amplia.
Sostituisce il servizio clienti?
No: risponde alle domande ripetitive e lascia al team quelle che richiedono una persona.
Il chatbot può dare risposte sbagliate?
Lo addestriamo solo sui tuoi contenuti e gli diamo regole precise: quando non è sicuro, raccoglie il contatto e passa la domanda al tuo team.
Dove finiscono i contatti?
Nel CRM: 123marketing o quello che usi già, con la conversazione allegata.
È conforme al GDPR?
Sì: informa il visitatore, chiede il consenso prima di raccogliere i dati e li conserva in modo sicuro.
Posso modificare le risposte?
Sì: aggiorniamo il chatbot quando cambiano prodotti, prezzi o servizi.
Raccontaci il tuo obiettivo. Ti proponiamo la strategia.
Una consulenza gratuita per capire dove trovare i tuoi prossimi clienti e come tenere stretti quelli che hai.